Wenn man von online Casino-Branche spricht, fallen sofort einige bekannte Marken wie Merkur, Novomatic oder NetEnt ein. Ebenso gibt es aber auch jüngere Einsteiger, die sich mit einem modernen Ansatz und attraktiven Angeboten den Markt erobern wollen. Unter diesen neuen Akteuren befindet sich Spielbank Kurzwort, das Thema dieses Artikels.
Überblick über die Marke
Spielbank Kurzwort ist ein relativ junges Online Casino-Unternehmen mit spielbankkurzwort.com Hauptsitz in Curacao, einem beliebten Standort für Glücksspieler im Internet. Gegründet wurde die Spielbank 2015 von einer Gruppe erfahrener Online-Spieler und Unternehmer. Diese haben sich auf den Aufbau eines professionellen und sichereren Online-Casinobereichs konzentriert, in dem Spieler leicht und schnell loslegen können.
Die erste Eindrücke sind positiv. Die Website wirkt modern und farbenfroh, die Navigation ist einfach zu bedienen und wichtige Informationen wie Lizenz oder AGB stehen direkt zur Verfügung. Hier liegt ein wichtiger Schritt bereits auf dem richtigen Weg: Transparenz!
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss man sich zunächst registrieren. Dieser Vorgang ist reibungslos und schnell ablaufen. Zuerst erhält man eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link. Nachdem dieser verlassen wurde, kann der eigentliche Registrierungsvorgang fortgesetzt werden.
Die wichtigsten Informationen sind Name, Geburtsdatum (keine Eingabe des Jahres), Adresse und Kontaktdaten zu hinterlegen. Ein wichtiger Punkt ist auch die E-Mail-Adresse: Hier wird zukünftig per Post angeschrieben, falls eine Überprüfung der persönlichen Daten notwendig sein sollte.
Kundenkonto
Das Kundenkonto ist das Zentrum des Online-Casinospielens bei Spielbank Kurzwort. Die wichtigsten Funktionen sind einsehbar und leicht abrufbar: Einzahlung, Auszahlung (nach bestätigter Identität), Spiele, Boni, persönliche Daten etc.
Boni
Für die neuen Kunden bietet Spielbank Kurzwort eine gute willkommene E-Mail-Begrüßungsaktion. Die Begrüßung wird um 100% des ersten Einsatzes über den Casinokonto aufgelaufen (maximal €20). Ein weiterer großer Pluspunkt ist der täglich um 15 Uhr eintretende Willkommenbonus, ebenfalls mit einem Bonus bis zu maximal €50.
Berechtigung und Auszahlung
Wie bei jedem seriösen Glücksspielanbieter muss man vor einer ersten Zahlung oder Auszahlung eine bestätigte Identität haben. Dazu ist es notwendig die erforderlichen Dokumente (Pass, Führerschein etc.) auf dem Weg der E-Mail-Kundenbetreuung an den Betreibern zu übergeben.
Die erste Einzahlung erfolgt in einer von drei Auswahlmöglichkeiten: Banküberweisung per Wire-Transfer, Kreditkarten oder Skrill. Für eine schnelle Auszahlung bietet Spielbank Kurzwort die gleichen Möglichkeiten, z.B. PayPal (nicht direkt verlinkt) und auch noch für Spieler aus Österreich Neteller.
Spielangebote
Ein Online-Casino kann nur dann erfolgreich sein wenn es ein breites Angebot an Spielen und Auswahlmöglichkeiten bietet. Hier ist Spielbank Kurzwort wirklich spitze! Neben den klassischen Slotautomaten sind auch viele Tischspiele wie Black Jack oder Roulette zur Verfügung.
Softwareanbieter
Zur Durchführung der Spiele kommen namhafte Softwareanbieter zum Einsatz: Novomatic (Merkur), IGT und Playtech. Das bedeutet, dass bei allen Spielen hohen Spaß Garantie ist!
Mobile Version
Spielbank Kurzwort bietet eine mobile Variante ihrer Website an. Die Webseiten-Anpassung auf dem Gerät lässt sich leicht mit einem Smartphone bedienen. Ein kleiner Nachteil: nur die Slot-Autos sind derzeit vollständig mobil abrufbar.
Gesamt-Sicherheit und Lizenz
Die gesamte Plattform ist unter Verwendung von SSL-Verschlüsselung schützt, ein wichtiger Schutz vor Hacker-Angriffen. Desweiteren haben die Glücksspielle für ihre Online-Aktivitäten in Curacao eine offiziell lizenzierte Einbindung. Hierdurch kann jeder Spieler sich sicher fühlen.
Kundenservice
Kundendienst wird in drei Sprachen angeboten: Deutsch, Englisch und Spanisch. Der Support ist nur per E-Mail erreichbar. Die Antwortzeit von bis zu 24 Stunden hält leider nicht mit den Standards des Branche Schritt.
Benutzererfahrung
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass Spielbank Kurzwort eine gute Online-Casino-Marke darstellen. Sei es durch die Auswahl der Spiele oder Bonusempfehlung gibt es für jeden etwas zu hoffen!
Endgültige Bewertung
Für mich ist das Ziel von Glücksspielen bei einem Onlinespiel Anbieter, Freude und Vertrauen mitbringen! Spielbank Kurzwort versucht beide Seiten zufriedenzustellen. Der große Pluspunkt ist der hohe Bonus für die Einfacher Spieler.
Insgesamt wird diese Bewertung gerne abgerundet: 4/5 Sterne